﻿GUÍA PARA LA PRESENTACIÓN DE SOLICITUDES DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA ANTE EL IEEM

¿Sabías que puedes solicitar información pública al IEEM?

¿Cómo puedo solicitar información pública?

A través de la Plataforma Nacional de Transparencia (PNT) o del Sistema de Acceso a la Información Mexiquense (SAIMEX), en las direcciones electrónicas https://www.plataformadetransparencia.org.mx y https://www.saimex.org.mx

Una vez que hayas ingresado al vínculo electrónico, deberás realizar los siguientes pasos:

1. Regístrate o coloca tu nombre de usuario y contraseña. No es necesario que escribas tu nombre real.

2. Describe la información pública que deseas solicitar.

3. Elige al IEEM como sujeto obligado.

4. Indica el medio en el que prefieres te sea entregada la información pública: PNT, SAIMEX, copias simples, copias certificadas, CD, USB, etc.

5. Completa y envía tu solicitud. ¡Es muy fácil!

También puedes enviarnos tu solicitud al correo transparencia@ieem.org.mx o presentar escrito libre y entregarlo físicamente en el Módulo de Acceso a la Información de la Unidad de Transparencia del IEEM o hacerla verbalmente, por correo postal, mensajería o telégrafo. 
¿En qué modalidades pueden entregarme la información?


Puedes pedir que la información se te entregue a través de los siguientes medios:

- SAIMEX o PNT.
- Verbalmente.
- Consulta directa.
- Copias simples.
- Copias certificadas.
- Medios magnéticos.
- Disco compacto.
- Cualquier otro medio. 

¿Tiene algún costo solicitar información pública al IEEM?

Es gratuito, salvo que se solicite la información pública en copias certificadas, medio magnético, disco compacto o envío físico a una dirección distinta de las instalaciones del IEEM.

¿En cuánto tiempo el IEEM responde mi solicitud de información pública?
En un plazo no mayor a 15 días hábiles a partir del día siguiente de su presentación, cuyo plazo podrá ampliarse hasta por otros 7 días hábiles cuando haya causa justificada.

¿Qué pasa si mi solicitud de información pública no es clara?
La Unidad de Transparencia te lo informará a fin de que completes, corrijas o amplíes la descripción o los datos necesarios para localizar la información.
¿Qué respuesta se dará a mi solicitud de información pública si lo requerido no obra en poder del IEEM?

La Unidad de Transparencia te lo hará saber dentro de los tres días hábiles posteriores a la recepción de la solicitud y, en su caso, te orientará respecto de la institución que puede atender tu solicitud de información.
¿Qué ocurre si solicito información que ya se encuentra publicada?
Se te indicará el lugar y la forma en la que puedes consultar, reproducir o adquirir la información.

¿Qué puedo hacer si no estoy conforme con la respuesta a mi solicitud?
Puedes presentar el recurso de revisión de manera directa o por medios electrónicos ante el INFOEM o ante la propia Unidad de Transparencia del IEEM, dentro de los 15 días hábiles siguientes a la fecha que se te notifique la respuesta a tu solicitud de información.
Si tienes cualquier duda sobre la presentación o trámite de tu solicitud de información, puedes acudir a las oficinas de la Unidad de Transparencia del IEEM ubicadas en Paseo Tollocan, número 944, Planta Baja, Colonia Santa Ana Tlapaltitlán, C.P. 50160, en un horario de 09:00 a 17:00 horas, de lunes a viernes; o bien, comunícate a los números telefónicos 01800 712 43 36 lada sin costo o 01 (722) 275 7300 extensión 3055, al fax 01 (722) 275 7300, extensiones 3055 y 8451, o a través de los correos electrónicos transparencia@ieem.org.mx o juan.hernandez@ieem.org.mx.





